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이용약관

시행일: 2026년 5월 15일 | 최종 수정일: 2026년 5월 15일

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 오센틱아트(이하 "회사")가 운영하는 authenticart.kr(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  • "서비스"란 회사가 제공하는 공예·예술 클래스 예약, 재료 쇼핑, 작품 거래 플랫폼을 의미합니다.
  • "이용자"란 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  • "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하고 회원가입을 완료한 자를 말합니다.
  • "강사"란 회사의 심사를 통해 클래스를 개설하고 운영하는 회원을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
  3. 약관을 변경하는 경우, 회사는 변경 내용과 적용 일자를 명시하여 적용 일자 7일 전부터 서비스 공지사항에 게시합니다. 다만, 이용자에게 불리하거나 중요한 내용을 변경하는 경우에는 30일 전부터 가입 시 등록한 이메일로도 고지합니다.
  4. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우, 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 고지 기간 이후에도 서비스를 계속 이용하면 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (회원 가입)

  1. 만 14세 미만의 아동은 원칙적으로 서비스에 가입할 수 없습니다. 만 14세 미만이 가입하려는 경우 법정대리인의 동의가 필요하며, 회사가 이를 확인하지 못한 경우 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
  2. 회원가입은 서비스 화면에서 필요한 정보를 입력하고 이 약관 및 개인정보처리방침에 명시적으로 동의함으로써 완료됩니다.
  3. 회사는 다음의 경우 회원가입을 거부하거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
    • 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
    • 사회 질서 또는 미풍양속에 반하는 목적으로 가입하는 경우
    • 기타 회사가 정한 가입 요건을 충족하지 않는 경우

제5조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

  1. 회원은 언제든지 마이페이지 → 설정 → 회원탈퇴 메뉴를 통해 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다.
  2. 탈퇴 시 예약 중인 클래스, 처리 중인 주문, 미지급 정산 내역이 있는 경우 해당 처리가 완료된 후 탈퇴됩니다.
  3. 탈퇴 후 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리되며, 관련 법령에서 의무 보존을 정한 정보는 해당 기간 동안 보관됩니다.
  4. 회원이 다음 행위를 한 경우 회사는 사전 통보 없이 이용 계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
    • 타인의 개인정보 또는 결제정보를 무단으로 사용한 경우
    • 서비스 운영을 방해하거나 회사·다른 회원에게 손해를 끼친 경우
    • 기타 약관 및 관련 법령을 위반한 경우

제6조 (서비스의 제공 및 중단)

  1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
    • 공예·예술 클래스 예약 및 결제 서비스
    • 레진 공예 재료 쇼핑몰 서비스
    • 작품 판매 및 중개 서비스
    • 강사 정산 서비스
  2. 서비스는 연중무휴 24시간 제공하는 것을 원칙으로 합니다.
  3. 회사는 정기 점검, 시스템 장애, 기술적 사유 등으로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 이 경우 7일 전에 공지사항으로 예고합니다. 다만, 긴급한 시스템 장애 등 불가피한 경우에는 사후 고지할 수 있습니다.

제7조 (결제 및 환불)

  1. 서비스 이용 요금은 해당 서비스 화면에 표시된 금액으로 하며, 토스페이먼츠(주) 결제 시스템을 통해 처리됩니다.
  2. 클래스 예약 취소 및 환불은 환불 정책에 명시된 기준이 적용됩니다.
  3. 쇼핑몰 상품은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 상품 수령 후 7일 이내 청약철회가 가능합니다. 단, 소비자 귀책으로 상품이 훼손된 경우, 사용·개봉으로 상품 가치가 현저히 감소한 경우는 제외됩니다.

제8조 (강사의 권리와 의무)

  1. 강사는 회사의 심사를 통해 클래스를 개설·운영할 수 있으며, 회사와 독립적인 사업자(또는 개인) 관계로 활동합니다. 강사는 회사의 직원이나 피용인이 아닙니다.
  2. 강사의 수익 정산은 결제 금액에서 PG 수수료(3.3%) 및 플랫폼 수수료(10%)를 공제한 86.7%를 매월 5일에 등록 계좌로 지급합니다.
  3. 강사가 부가가치세 과세 사업자인 경우, 정산 금액에 대한 세금계산서 발행 등 관련 세무 신고 의무는 강사 본인에게 있습니다. 소득세(3.3%) 원천징수 해당 여부는 강사의 사업자 등록 여부에 따라 달라지며, 회사는 관련 법령에 따라 처리합니다.
  4. 강사는 수강생에게 안전하고 전문적인 클래스를 제공해야 하며, 유해 재료나 위험 환경에 대해 수강생에게 사전 고지할 의무가 있습니다.
  5. 강사는 제공하는 클래스가 타인의 저작권, 특허권, 상표권 등 지식재산권을 침해하지 않음을 보증합니다.

제9조 (개인정보 보호)

회사는 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하세요.

제10조 (저작권)

  1. 회사가 제작한 서비스 콘텐츠(디자인, 텍스트, 소프트웨어 등)의 저작권은 회사에 귀속됩니다.
  2. 이용자가 서비스 내에 게시한 콘텐츠(작품 사진, 리뷰, 클래스 설명 등)의 저작권은 해당 이용자에게 귀속됩니다. 단, 이용자는 회사에 서비스 운영·홍보 목적으로 해당 콘텐츠를 사용할 수 있는 비독점적·무상·전 세계적 라이선스를 부여합니다.
  3. 이용자는 서비스 내 다른 이용자의 콘텐츠를 무단으로 복제·배포·상업적으로 이용할 수 없습니다.

제11조 (회사의 면책)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 이용자의 귀책 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 강사와 수강생 간의 분쟁 및 강사의 클래스 운영 과정에서 발생한 사고에 대해 회사 귀책 사유가 없는 한 직접적인 법적 책임을 지지 않습니다.
  4. 회사는 이용자가 서비스를 통해 기대하는 수익·수강 효과 등을 보장하지 않습니다.
  5. 회사 귀책 사유(서비스 오류, 데이터 손실 등)로 인해 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 관련 법령에 따라 책임을 집니다.

제12조 (분쟁 해결)

  1. 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁은 대한민국 법률에 따라 처리됩니다.
  2. 회사와 이용자 간의 분쟁은 우선 협의를 통해 해결하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 「전자문서 및 전자거래 기본법」에 따른 전자거래분쟁조정위원회의 조정 또는 관할 법원의 판결에 따릅니다.
  3. 소비자 피해가 발생한 경우 한국소비자원(국번없이 1372) 또는 공정거래위원회 소비자상담센터(국번없이 1372)에 피해 구제를 신청할 수 있습니다.
  4. 이 약관에 관한 소송은 회사 본사 소재지 관할 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

부칙: 이 약관은 2026년 5월 15일부터 시행합니다.